働く人の声

営業係として常に心がけているのはお客さまの立場に立って考え、お客さまを知ろうと努力すること。

02 角石颯

様々なお客さまと出会い
職員として、人として成長する

営業係として活動していると、様々な業界・業種のお客さまと出会うことができます。かめしんの看板を背負っているからこそ、企業の社長や役員の方など普段はなかなかお会いできないような立場にある方とも直接面談することができます。
私は、ものづくりに携わる製造業のお客さまを多く担当しています。訪問した際に、工場見学をさせていただいたり、商品へのこだわりなどを教えていただく中で、幅広い業界の知識を得ることができるのが営業係の魅力だと思います。
時にはお客さまから厳しい言葉をいただくこともありますが、私のためを思い叱ってくださることが多く、最後には「気を付けて帰りな!また来週来なよ!」と温かい言葉をかけていただくこともあります。そのようなお客さまのおかげで、自分自身が成長できていると感じています。
かめしんには、長く取引いただいているお客さまが多くいらっしゃいます。長年当金庫を利用してくださっていることに感謝するとともに、そのようなお客さまの期待に応え、支えていけることに大きなやりがいを感じています。

上司や同僚の支えのおかげで
自らの高い壁を乗り越えられた

以前在籍していた営業店では、私が最年少で新人のような立場でしたが、入庫4年目に堀切支店へ異動となり、後輩もでき、結果も期待されるようになりました。当初は気持ちばかりが先走り、成績が上がらず、壁にぶつかっていました。その時、上司や同僚が営業係として私が成長できるよう様々な形でサポートしてくれました。そして、徐々に結果が付いてくると、「個人表彰されることを目標に頑張れ」と私が営業活動に力を注げるよう、事務処理まで手助けしていただきました。周りの職員のサポートが心の支えとなり、壁を乗り越えることができ、結果として個人表彰を受けることができました。
今後の目標は毎期の個人表彰で名前が呼ばれるような営業係になることです。いつか部下を持つ立場になった際は、私が先輩や上司からしてもらったように、後輩や部下の成長をサポートしていきたいです。

職員に2つの質問!