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| 2022-5-2 | しんきんIBヘルプデスクにおける画面共有サポートの提供開始について［PDF］ |
| 2022-5-2 | 「公開FAQ」「しんきんIBチャットサポート」の提供開始について[PDF] |
| 2022-4-19 | Internet Explorer11.0のサポート終了後における推奨ブラウザについて[PDF] |
| 2022-4-19 | セキュリティソフト（Rapport）におけるWindows11のサポート状況について［PDF］ |
| 2022-4-15 | しんきんＩＢヘルプデスクのサービス開始について[ＰＤＦ] |
| 2022-3-22 | ＷＥＢ−ＦＢサービスの画面リニューアルのご案内[PDF] |
| 2022-2-4 | Windows11がご利用できるようになりました |
| 2022-1-5 | セキュリティソフト（Rapport）のアップデートについて |
| 2021-10-25 | 振込手数料の一部改定について[PDF] |
| 2021-7-1 | 電子証明書のエラー等に関するよくあるご質問について |
| 2020-12-10 | しんきんインターネットバンキングサービスにおけるウイルスメールについて[PDF] |
| 2020-11-6 | 偽画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする事例について[PDF] |
| 2019-11-29 | 当金庫を騙った詐欺メールにご注意ください |
| 2019-10-28 | クラウドサービス内にインターネットバンキングのユーザＩＤおよびパスワードを保管しないでください |
| 2019-2-4 | 「全銀ＥＤＩシステム（ＺＥＤＩ:ゼディ）」への対応について[PDF] |
| 2018-11-8 | 会計ソフトとWEB-FBサービスとの連携について |
| 2014-6-25 | Pay-easy（情報リンク方式）の払い込みの留意事項について |
| 2014-4-25 | 不正アクセスによる被害にご注意ください |
次の場合は、各依頼書よりご依頼お願いします。
必要事項をご記入のうえ、お届け印を押して当金庫本支店窓口へご提出ください。
| 承認済振込データの取り消し |
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| 管理者ＩＤパスワードのロック解除 |
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| 管理者ＩＤの電子証明書の設定変更 |
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当金庫のWEB-FBサービスから振込依頼したお受取人の口座情報を訂正する場合は、インターネットバンキングサービス振込訂正依頼書に必要事項を記入のうえ、お届け印を押印し当金庫の本支窓口へご提出ください。
| インターネットバンキングサービス振込訂正依頼書 |
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| 【さわらしんきんＷＥＢ−ＦＢに関するお問合せ先】 | ||
| 相談窓口 | ： | しんきんIBヘルプデスク |
| 受付時間 | ： | 月〜金 9:00〜22:00 （土・日・祝日を除く） |
| 電話 | ： | 0120-499-228（通話料無料） |
