しんきん電子マネーチャージサービス
本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客さまが利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
楽天Edy社のホームページ
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
当庫の取扱い
| ご利用いただける預金口座 | 当庫の普通預金口座（キャッシュカード発行） |
|---|---|
| ご利用時間 |
平日 7:00～23:00
|
| 利用限度額 |
1日の口座当たりの取引限度額：最大10万円
|
| 当庫の利用手数料 |
チャージ金額15,000円未満：55円/回（税込）
|
- 本サービスでは、Edyカードへのチャージはできません。
ご利用規程
本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。
- 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問合せ先
1.楽天Edy社のお問い合わせ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
楽天Edyカスタマーデスク
| 楽天Edyホームページよくあるご質問 | https://support.rakuten-edy.co.jp/ |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-081-999（ナビダイヤル） |
| 受付時間 | 平日 9:30～19:00 土・日・祝日 10:00～18:00 |
- 休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日
- ナビダイヤルは自動音声となります。
- お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2.当庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。
- 口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等）および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当庫の利用手数料に関する事項
中南信用金庫 業務部
| 電話番号 | 0120-61-2615 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日 8:30～17:00 |
- 「おサイフケータイ」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
- 「楽天Edy（ラクテンエディ）」は、楽天グループのプリペイド型電子マネーサービスです。
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