当金庫の上部団体である「全国信用金庫協会」の名前を騙り、お客さまの個人情報やインターネットバンキングの契約情報を不正に入手しようとする不審なメールや電話とともに、フィッシングサイトと呼ばれる偽のウェブサイトの存在が確認されています。

これらは、すべて「全国信用金庫協会」と一切関係のない詐欺です。被害防止のため、以下の手口にご注意ください。

• 1.詐欺メール（フィッシングメール）
  • 「全国信用金庫協会」を騙り、実在しない確認依頼や規約を引用した内容のメールを送りつけます。

  • リンクをクリックさせて偽のウェブサイトに誘導し、お客さまにインターネットバンキングのID・パスワード、キャッシュカードの暗証番号などを入力させる手口です。

    メール文例（抜粋）： 「犯罪収益移転防止法に基づく確認」「下記のリンクにアクセスしてください」、「一定期間内に確認がない場合、利用制限する」など

• 2.詐欺電話（ボイスフィッシング）
  • 電話にて「全国信用金庫協会」の関係者を名乗る、あるいは自動音声により、「電子証明書の更新が必要」、「利用手続きが完了していない」などと告げ、メール等により偽のウェブサイトへ誘導して、インターネットバンキングの契約情報等を入力させる手口です。
• 3.偽のウェブサイト（フィッシングサイト）
  • 「全国信用金庫協会」のウェブサイトをそっくり真似た偽のウェブサイトへ誘導し、インターネットバンキングのログイン画面を模したページからID・パスワードを入力させる手口です。

• 身に覚えのないメールを受け取った場合や不審なウェブサイトを閲覧した場合は、絶対にリンクを開かず、メールは速やかに削除する。
• 心当たりのない電話番号からの着信は信用しない。（特に＋1や＋44などから始まる国際電話番号の場合）
• 不審な点を感じたら、自分だけで判断せず、まず身近なご家族や知人に相談する。
• 万が一、ID・パスワードや暗証番号等を偽のウェブサイトに入力したり、電話で教えてしまった場合には、速やかに当金庫や最寄りの警察まで連絡する。

「全国信用金庫協会」が、インターネットバンキングのID・パスワードや口座番号・キャッシュカードの暗証番号等について、メールや電話により確認や入力をお願いすることは絶対にありません。

お客様の大切な情報とご預金を守るため、引き続きご注意をお願いいたします。