WEBバンキング

パスワードのロック解除等の依頼書

次の場合は、WEBバンキングサービス規制解除依頼書に必要事項をご記入のうえ、お届け印を押して当金庫本支店窓口へご提出ください。

• • ログインパスワードの規制解除
  • ワンタイムパスワード利用規制の解除
  • 予約取消規制の解除
  • 口座確認情報取得規制の解除
  • 資金移動用パスワード利用規制の解除
  • 取引中止の解除

トークンの利用廃止・再発行について

ワンタイムパスワード生成機「ハードウェアトークン」、「ソフトウェアトークン」の利用停止、またはご使用中の「ハードウェアトークン」が破損および紛失等による再発行の場合等に使用します。ワンタイムパスワードサービス利用申込書に必要事項をご記入の上、お届け印を押印し、ＦＡＸまたは当金庫の本支店窓口へご提出ください。なお、ハードウェアトークン1つにつき1,320円（税込）の再発行手数料がかかります。

振込依頼内容の訂正について

当金庫のWEBバンキングサービスから振込依頼したお受取人の口座情報を訂正する場合は、インターネットバンキングサービス振込訂正依頼書に必要事項を記入のうえ、お届け印を押印し当金庫の本支窓口へご提出ください。

【さわらしんきんWEBバンキングに関するお問合せ先】

相談窓口	：	しんきんIBヘルプデスク
受付時間	：	月～金 9:00～22:00 （土・日・祝日を除く）
電話	：	0120-499-228（通話料無料）