ワンタイムパスワードとは
WEB-FBサービスを安全にご利用いただくためのセキュリティシステムです。お客さまのスマートフォンのソフトウェアトークン、または専用端末のハードウェアトークンが３０秒毎に同じタイミングでお客さま固有のパスワードを更新し、この間だけ有効な双方のパスワードを照合することにより、振込等の取引時に認証を行います。一度認証に成功したパスワードは、その時点で利用できなくなりますので、万が一スパイウェア等によって入力したパスワードが盗まれてしまった場合でも、悪用されるリスクが極小化されます。
MacPC、スマートフォン・タブレット端末でご利用されるお客さまは、ワンタイムパスワードの登録は必須となります。
ソフトウェアトークンご利用の流れ
ソフトウェアトークンは無料でご利用いただけます。
| アプリ名称 |
しんきん（法人）ワンタイムパスワード |
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| アイコン |  |
①ソフトウェアトークンのダウンロード
しんきんIB専用トークン(スマートフォン専用）
- 下記URLより各種端末用のアプリをダウンロードします。
| androidのお客さまはこちら | iPhoneのお客さまはこちら |
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- 現在、パソコン、フューチャーフォン専用のソフトウェアトークンは提供しておりません。
②ワンタイムパスワードの利用登録
ワンタイムパスワードの利用登録を行います。
詳しくはワンタイムパスワード利用登録手順をご覧ください。
③ ログイン
ワンタイムパスワードの利用登録完了後は、振込等の取引時にワンタイムパスワードの入力が求められます。
お振込み実行時、ワンタイムパスワード確認画面が表示されますので、ソフトウェアトークンを起動し、トークンに表示されているワンタイムパスワード（6ケタの数字）を入力します。
ソフトウェアトークンの利用端末を変更したい場合
ソフトウェアトークンをインストールしたスマートフォンを変更する場合は、以下の手順で「ワンタイムパスワードの利用端末変更」操作を行ってください。
なお、「利用端末変更」の操作を行わずに誤ってソフトウェアトークンを削除したり、機種変更や修理、初期化などのために既存のソフトウェアトークンが利用出来ない状態になるとWEB-FBサービスで資金移動取引ができなくなります。この場合「ワンタイムパスワードサービス利用申込書」をFAXまたは当金庫の本支店窓口へご提出いただき、再度ワンタイムパスワード利用登録の手続きが必要になります。
ハードウェアトークンご利用の流れ
① ハードウェアトークンのお申込み
ハードウェアトークンの利用をご希望のお客さまは「ワンタイムパスワードサービス利用申込書」に必要事項をご記入の上、お届け印を押印し、FAXまたは当金庫の本支店窓口へご提出ください。なお、ハードウェアトークン1つにつき1,320円（税込）利用手数料がかかります。
② ハードウェアトークンの送付
お手続きが完了いたしましたら、約1週間程度でお届けのご住所にハードウェアトークンを郵送(書留)いたします。
③ワンタイムパスワードの利用登録
ワンタイムパスワードの利用登録を行います。
詳しくはハードウェアトークンの利用登録手順をご覧ください。
④ログイン
ハードウェアトークンの利用登録完了後は、振込等の取引時にワンタイムパスワードの入力が求められます。
お振込み実行時、ワンタイムパスワード確認画面が表示されますので、ソフトウェアトークンを起動し、トークンに表示されているワンタイムパスワード（6ケタの数字）を入力します。
【本件に関するお問合せ先】
| 相談窓口 | ： | しんきんIBヘルプデスク |
| 受付時間 | ： | 月～金 9:00～22:00 （土・日・祝日を除く） |
| 電話 | ： | 0120-499-228（通話料無料） |
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