閉じる

アルプス中央信用金庫

契約・登録内容の変更について

  • サービス利用口座を追加するには?
    書面による手続きが必要になります。ご署名・ご捺印のうえ当金庫本支店窓口までご提出ください。
    サービス利用口座は最大30口座までご登録いただけます。
    ただし、サービス利用口座に登録できる口座は、代表口座と同一店舗、同一名義の口座に限ります。
  • 資金移動上限金額(ご利用限度額)を変更するには?
    管理者メニューのご契約先限度額変更にて変更が可能です。
    ただし、しんきん法人インターネットバンキングサービス申込書へご記入いただきました、ご利用限度額をご変更になりたい場合には、書面による手続きが必要となります。ご署名・ご捺印のうえ当金庫本支店窓口までご提出ください。
  • 管理者と利用者の違いはなんですか?
    管理者は利用者情報の登録/変更、限度額の設定など、本サービスの利用にかかわる情報の管理を行います。
    本サービスをご契約いただく際、管理者を必ず1人ご登録いただきます。
    利用者は資金移動などの業務を、管理者により設定された権限の範囲内で行います。利用者は99人まで登録可能です。
  • Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか?
    管理者の方のEメールアドレスは管理者メニューのご契約先認証情報変更にて変更が可能です。
    利用者の方のEメールアドレスは利用者メニューの利用者情報変更にて変更が可能です。
  • パスワードの変更はできるのですか?
    可変パスワードについては変更することはできません。
    ご契約先登録用暗証番号を変更する場合には、書面による手続きが必要となります。所定の用紙へご署名・ご捺印のうえ当金庫本支店窓口までご提出ください。
    ご契約先暗証番号、ご契約先確認暗証番号については管理者メニューのご契約先認証情報変更にて変更が可能です。
    利用者暗証番号、利用者確認暗証番号については利用者メニューの利用者情報変更にて変更が可能です。 なお、セキュリティの観点からパスワードはお客様の誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、こまめにパスワードの変更を実施することをお勧め致します。
  • 代表口座の変更はできるのですか?
    代表口座については変更することはできません。