桐生信用金庫 金利・手数料など

きりしんからのお知らせ

「お客さま本位の業務運営にかかる基本方針」の取組み状況の開示について

当金庫は、お客さまの安定的な資産形成に資することを目的として、基本方針を制定し、その取組み状況を公表しています。このたび、お客さま本位の良質な金融商品・サービスを提供する金融事業者をお客さまが選ぶ上で比較することのできる統一的な指標(共通KPI)の令和4年度版もあわせて公表します。
役職員一同、本方針を遵守し、お客さま本位の業務運営に向けて一層の改善と態勢整備に努めてまいります。 

【お客さま本位の業務運営にかかる基本方針(PDF)】

【お客さま本位の業務運営にかかる取組み状況・共通KPI(PDF)】

以 上