ワンタイムパスワードとは
利用時に都度変化する1回限りの使い捨てのパスワードです。
ワンタイムパスワードは、ワンタイムパスワード生成機(以下、「トークン」という)に表示されます。
ワンタイムパスワードをご利用いただくことで、第三者による不正利用のリスクを減らすことができます。
トークンについて
トークンには、ハードウェアトークンとソフトウェアトークンの2つの方式があります。
ハードウェアトークン | ソフトウェアトークン | |
|---|---|---|
取扱開始日 | 令和3年4月1日 | 平成25年10月28日 |
トークン | 専用機器タイプ | スマートフォン用のアプリタイプ |
申込方法 | インターネットバンキングご契約時に1台無料で提供します。 | お申込み不要で、お客様がスマートフォン(またはタブレット端末)にソフトウェアトークンアプリをインストールしてください。 |
利用方法 | ハードウェアトークンの取得および登録方法を参考に設定をお願いします。 | ソフトウェアトークンの取得および登録方法を参考に設定をお願いします。 |
月額利用料 | 無料 | |
手数料 | 1台1,100円 | 無料 |
その他 |
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トークンの取得および登録方法について
ハードウェアトークンの取得および登録方法
利用をご希望されるお客様は、お取引店の窓口へハードウェアトークンの利用をお申し出ください。
お申込み後、10営業日程度でお手元にハードウェアトークンが送付されます。
ログイン画面にあります「ワンタイムパスワード」の「利用開始」を選択して登録いたします。
詳しくは下記をご参照ください。
ハードウェアトークンの電池残量が低下した場合
お使いのハードウェアトークンに以下のメッセージが表示された場合、電池残量が低下しております。

ハードウェアトークン交換の手続きが必要となりますので、「こうさんWEBバンキング ワンタイムパスワードサービス設定申請書」にご署名、ご捺印いただき、ご使用のハードウェアトークンと共に当金庫窓口、または、担当営業までご提出ください。
詳しくは下記をご覧ください。
ソフトウェアトークンの取得および登録方法
利用をご希望されるお客様は、「こうさんWEBバンキング利用規定」の中にある「ワンタイムパスワードサービス利用追加規定」をお読みの後、スマートフォン(またはタブレット端末)にソフトウェアトークンのWEB-FB用アプリをAppStoreまたはGooglePlayから取得してください。
お取引店の窓口へのお申込み手続きは必要ありません。
ログイン画面にあります「ワンタイムパスワード」の利用開始を選択して登録いたします。
詳しくは下記をご参照ください。
ソフトウェアトークンをインストールしたスマートフォンを機種変更するとき
ソフトウェアトークンをインストールしたスマートフォンを機種変更するときは、お客様ご自身で機種変更前にトークンを利用中止していただくか、機種変更後でも古いスマートフォンがお手元にある場合はトークンの交換をしていただくことをお勧めいたします。
詳しくは下記をご参照ください。
取引時のワンタイムパスワード認証必須化について
お客様の大切なご預金を守る観点より、以下のお取引時にはワンタイムパスワードによる認証を必須とさせて頂きます。
振込
振込予約
利用限度額変更
定期解約
定期解約予約
税金、各種料金払込(Pay-easy)
ワンタイムパスワードをご利用されないお客様でも、上記以外の機能はご利用頂けます。
インターネットバンキングに関するお問い合わせ
しんきんインターネットバンキング・ヘルプデスク
またはお取引の営業店にて承ります。
(携帯電話、PHS、公衆電話からもご利用いただけます)
受付時間:月~金 9:00~22:00 / 土日祝 9:00~17:00
(12月31日、1月1日~1月3日は除きます)