ご利用環境や設定環境について

インターネットバンキングをご利用になるには

インターネットバンキングをご利用になる環境について、以下の点に注意して本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

  1. 本サービスをご利用になるパソコンは可能な限り利用目的をインターネットバンキングに限定してください。

  2. 不特定多数の方が利用できるパソコンは、セキュリティ上の危険があるので、インターネットカフェなどでの本サービスの利用はお控えいただくことを推奨します。

  3. 無線LANを使用する場合は必ず暗号化設定されたものをご使用ください。

  4. パソコンや無線LANのルータ等について、未利用時は電源を切断することを推奨します。

  5. 駅や空港など誰もが利用できる公衆無線LANでのインターネットバンキング利用は、通信を他人にのぞき見されたり、契約者IDやパスワードを詐取することを目的とする犯罪者が展開しているアクセスポイントへ接続されてしまう危険性がありますので、お控えください。

  6. 振込限度額を必要最低限の金額に設定することを推奨します。

動作確認済み環境と設定について

インターネットバンキングに関するお問い合わせ

しんきんインターネットバンキング・ヘルプデスク

またはお取引の営業店にて承ります。

0120-929-251

(携帯電話、PHS、公衆電話からもご利用いただけます)

受付時間:月~金 9:00~22:00 / 土日祝 9:00~17:00
(12月31日、1月1日~1月3日は除きます)