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専用ソフトは必要ですか?
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専用ソフトは必要ありません。ブラウザソフトのみを使います。
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パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか?
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ご利用環境と設定(しんきん情報システムセンター)をご覧ください。
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海外からも使えますか?
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日本語表示ができる上記のブラウザであれば、海外からでもご利用いただけます。ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情によりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。
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携帯電話(フィーチャーフォン)での利用は可能ですか?
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携帯電話(フィーチャーフォン)を利用したサービスは、令和4年3月31日(木)を以って終了致しました。パソコン・スマートフォン・タブレットでご利用ください。
インターネットバンキングに関するお問い合わせ
しんきんインターネットバンキング・ヘルプデスク
またはお取引の営業店にて承ります。
(携帯電話、PHS、公衆電話からもご利用いただけます)
受付時間:月~金 9:00~22:00 / 土日祝 9:00~17:00
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