ご利用環境について

専用ソフトは必要ですか?

専用ソフトは必要ありません。ブラウザソフトのみを使います。

パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか?
海外からも使えますか?

日本語表示ができる上記のブラウザであれば、海外からでもご利用いただけます。ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情によりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。

携帯電話(フィーチャーフォン)での利用は可能ですか?

携帯電話(フィーチャーフォン)を利用したサービスは、令和4年3月31日(木)を以って終了致しました。パソコン・スマートフォン・タブレットでご利用ください。

インターネットバンキングに関するお問い合わせ

しんきんインターネットバンキング・ヘルプデスク

またはお取引の営業店にて承ります。

0120-929-251

(携帯電話、PHS、公衆電話からもご利用いただけます)

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(12月31日、1月1日~1月3日は除きます)