キャッシュカードをご利用のお客さまへ

キャッシュカードの盗難にご注意下さい!
キャッシュカードや暗証番号のお取り扱いにご注意下さい!
キャッシュカードの偽造・紛失・盗難時の連絡先について
通帳・キャッシュカードの取り扱いについてのお願い

キャッシュカードの盗難にご注意下さい!

  • キャッシュカードは、預金通帳やお届け印と同様に大切なものです。厳重に管理して下さい。
  • キャッシュカードを入れたお財布などを長時間お手元から離さないようにご注意下さい。
  • 万一、キャッシュカードが盗まれたり紛失した場合には、ただちに当金庫にご連絡下さい。
  • 空き巣や車上盗難などの被害に遭われたときは、キャッシュカードが盗まれていなくても、磁気データがコピーされている可能性がありますので、念のため当金庫にご連絡下さい。

キャッシュカードや暗証番号のお取り扱いにご注意下さい!

  • 生年月日、ご自宅の電話番号や携帯電話番号、連番、同一数字を暗証番号とすることは出来ません。自動車ナンバーなど、他人から推測されやすい番号を暗証番号とすることは避けて下さい。
  • 暗証番号は定期的に変更することをお奨めします。
  • 当金庫以外の金融機関のキャッシュカードを利用される場合には、当金庫のキャッシュカードの暗証番号と同じ暗証番号を利用しないことをお奨めいたします。また、キャッシュカードの暗証番号を貴重品ボックスなど他のサービスを利用する際の暗証番号にして使うことは避けて下さい。
  • ATMなどを利用されるときは、暗証番号を後ろから盗み見られたりしないようご注意下さい。
  • 当金庫職員などが店舗外や電話などでキャッシュカードの暗証番号をお尋ねすることはありません。
    不審な点がある場合には、ただちに当金庫にお尋ね下さい。
  • キャッシュカードの利用明細表は、お持ち帰りになられるか、
    他人に見られないように廃棄して下さい。

当金庫のATMでキャッシュカードの暗証番号が変更できます。

キャッシュカードの偽造・紛失・盗難時の連絡先について

 キャッシュカードの偽造・紛失・盗難等の被害に遭われた場合には、下記の連絡先にご連絡下さい。
 なお、通帳・印鑑の紛失または盗難に遭われた場合も下記の連絡先にご連絡下さい。

曜日 受付時間 受付機関 電話番号
平  日 8:45~17:00 当金庫本・支店 各店舗の電話番号はこちら
17:00~8:45 しんきんATM監視センター 06-6454-6631
土・日・祝日 0:00~24:00

※ATMコーナー営業中は、ATMコーナー備え付けの連絡用電話でもご連絡いただけます。

通帳・キャッシュカードの取り扱いについてのお願い

「ATMで通帳・キャッシュカードが使えない・・・」

通帳・キャッシュカードの磁気ストライプが、他の磁気の影響により破損している可能性があります。
通帳・キャッシュカードの磁気ストライプには、携帯電話など磁気を帯びたものを近づけないようご注意下さい。

磁気ストライプとは?

通帳およびキャッシュカードそれぞれの下図に示す場所になります。

通帳

カード

これらの磁気ストライプが破損した場合、ATMなどの機器が情報を正常に読み取れず、エラーとなる場合があります。

下記のものを磁気ストライプに近づけないでください!
  • 携帯電話
  • マグネットタイプのバッグの留め具
  • 磁気を帯びた製品
    • テレビ
    • ラジオ
    • パソコン
    • スピーカー
  • 金属製のアクセサリー類
  • 他の通帳の磁気ストライプ部分

お問合せ

お電話でご相談をご希望の方

湖東信用金庫 フリーダイヤル

フリーダイヤル0120-123-123

受付時間/月~金(土日祝日は除く) 9:00~17:00

最寄の湖東信用金庫支店窓口でも
ご相談いただけます。

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