サービスのご案内

ご利用対象者

東奥信用金庫に法人または個人事業主名義の当座預金・普通預金(総合口座)をお持ちの法人・個人(個人事業主)の方

お申込からご利用開始まで

お申込み
お申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、お取引店へお申込みください。
お客さまカードの送付
お手続きが完了いたしましたら、お客さまカードをご送付致します。
(申込書を提出されてから2~3週間程度かかります。)
ご利用開始
当金庫ホームページにアクセスして必要事項をご登録いただければ、サービスがご利用になれます。

ご利用いただける取引

照会サービス

残高照会

事前にお届けいただいたご利用口座の残高をリアルタイムでご確認いただけます。

  • 一度に複数の預金口座の残高照会ができます。
  • 当日残高のほか、支払可能残高、前日残高、前月末残高が把握できます。

入出金明細照会

事前にお届けいただいたご利用口座の入出金明細をご確認いただけます。

  • 照会結果を表計算ソフトでご利用可能な電子明細(CSV形式)でダウンロードしていただけます。
  • 照会期間を任意にご指定いただけます(当日含む62日間)。

資金移動サービス

事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫、他金融機関宛へのお振込みがご利用いただけます。

  • 資金移動予約もご利用いただけます。資金移動のご予約分について、取消しを行うことができます。
  • お振込みを行った先を最大9,999口座まで登録することができます。
    次回からは口座番号、振込先名等を入力せず、簡単にお振込みいただけます。

収納サービス

税金・各種料金の払込み

事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。
詳細は Pay-easy(ペイジー)【外部サイト】をご参照ください。

  • 収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問い合わせください。
    なお、入出金明細照会や収納サービス取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。
  • 一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。

収納サービス取引履歴照会

税金・各種料金の払込み取引の結果(履歴)を照会できます。

ファイル伝送サービス

総合振込など複数のお振込みデータを、一度のお手続きで当金庫にご依頼いただけます

  • ご依頼済みのファイルは各業務毎に保存し、再利用していただくことができます。
  • 会計ソフトなどで作成した全銀形式のファイルを送信することが可能です。また、総合振込は全銀EDIシステム(ZEDI)に対応しております。
    全銀EDIシステムへの対応について

会計ソフトと法人向けインターネットバンキングとの連携について

APIサービス連携

家計簿アプリや会計ソフト等と入出金明細等の情報を連携するサービスです。

連携先・サービス一覧
APIサービスの登録方法

ご利用時間

サービスメニュー 平日 土日祝
照会 残高照会 7:00~
23:00
8:00~
23:00
入出金
明細照会
取引履歴
照会
資金移動
(振込振替)
当日取引
(注1)
7:00~
23:00
8:00~
23:00
予約取引
収納
サービス
税金・
各種料金の
払込み
7:00~
23:00
8:00~
23:00
収納サービス
取引履歴照会
ファイル伝送
(総合振込・給与賞与振込・
口座振替)
データ作成
マスタ登録
原則、
24時間
(注2)
原則、
24時間
(注2)
データ送信 9:00~
18:00
(注3)
お取扱いできません
電子証明書 取得 原則、
24時間
(注2)
原則、
24時間
(注2)
更新
  • (注1) 上記の時間帯でもお振込み先の金融機関・口座によって、即時入金できない場合があります。
  • (注2) 通信機器等の保守のため、一時休止することがあります。
  • (注3) 総合振込は振込指定日の前営業日の14:00を送信期限日(時限)とします。また、給与・賞与振込は同2営業日前の14:00を、口座振替請求は振替指定日の2営業日前の15:00を送信期限日(時限)とします。
  • 12月31日は取扱時間帯が8:00~23:00となります。

ご利用手数料

基本手数料(消費税込み)

3,300円/月

振込手数料(消費税込み)

当金庫 同一
店舗内
5万円未満 無料
5万円以上 無料
本支店間 5万円未満 55円
5万円以上 110円
他金融機関あて 5万円未満 270円
5万円以上 440円

ご利用環境について

詳しくはこちらをご覧ください。
動作環境について

セキュリティについて

インターネット上でのセキュリティを確保するためには、セキュリティ対策ソフトの導入、OSやブラウザのアップデートの実施等、パソコン上での十分な対策が必要です。本サービスでは、以下のセキュリティ対策を行っておりますので、安心してお取り引きしていただけます。

ご契約先IDと利用者IDでお客さまを特定

ご契約先IDとは、本サービスをご利用の都度、確認させていただく11桁の番号です。口座番号とは別のお客さま固有の番号であり、この番号によりお客さまを特定いたします。また、利用者IDとはお客さまの利用者ごとに設定していただく半角英数字1~30文字の番号であり、この番号によりお客さまの各利用者を特定いたします。

7つの暗証番号を確認

本サービスをご利用いただく際には、お取引の内容に応じて、以下の暗証番号を入力していただき認証を行います。

  • ご契約先登録用暗証番号
  • ご契約先暗証番号
  • ご契約先確認暗証番号
  • 利用者暗証番号
  • 利用者確認暗証番号
  • 可変パスワード
  • ワンタイムパスワード(ハードウェアトークン)

ワンタイムパスワード(ハードウェアトークン)を採用

当金庫ではセキュリティ強化のため、ワンタイムパスワード(ハードウェアトークン)による認証方法を導入しております。
ワンタイムパスワードは、利用時に都度変更される1度限りのパスワードです。固定パスワードとは異なり、一定時間経過すると自動的に変更されるため、誤ってフィッシングサイトなどで搾取された場合にも悪用されるリスクを低減することができます。
ワンタイムパスワードは、ワンタイムパスワード生成機(ハードウェアトークン)に表示されます。

ハードウェアトークン

資金移動時の認証に利用するワンタイムパスワードを生成・表示する装置です。

トークン機器
トークン機器
有効期限
(電池寿命)
約5年間
  • 電池残量が少なくなると、液晶画面に「LobAtt」が表示されますので、表示されましたらお取引店での交換(再発行)手続きをお願いします。
  • 利用状況により有効期限は異なります。
  • 電池が切れますとワンタイムパスワードが表示されず、資金移動が出来なくなります。
留意事項
  • 1契約に対して複数人の利用者で、1つのトークンを共有して利用いたします。
    • 1契約で複数のトークンを利用したい場合は、お取引店へ追加発行のお申込みが必要です(下表の追加発行手数料がかかります)
  • 1つのトークンに対して1契約のみ登録できます。
  • トークンを紛失された場合には、すみやかに当金庫へご連絡ください。

認証対象取引

オンライン取引 資金移動、資金移動予約照会・取消等
収納サービス 税金・各種料金の払込み
ファイル伝送 総合振込・給与振込・口座振替等

発行手数料

新規契約時(初回配布時) 無料
電池切れによる交換の場合
紛失・破損等による再発行 1,100円(税込)
追加発行 1,100円(税込)

256ビットSSLに対応した暗号通信方式を採用

SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。法人インターネットバンキングでは、そのなかでも、現時点でもっとも解読が困難といわれている256ビットに対応したSSL方式を採用しております。

Eメール通知機能を採用

振込操作やご契約先情報の変更などセキュリティにかかわる操作がなされた場合、登録されているEメールアドレスへ操作が行われたことを通知するEメールを送信いたします。

セキュアメールの採用

Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します(セキュアメールIDを導入)。メールの送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。

自動終了方式を採用

本サービスご利用中に一定時間、端末の操作をされずに放置されますと、強制的にログアウトし本サービスのご利用を一旦停止する自動終了方式を採用しています。

電子証明書方式を採用

電子証明書とは電子的に作られた身分証明書のようなものです。
ログイン時にパソコンに保存された電子証明書を確認することで、お客さまご本人であることの認証を行います。

EVSSLサーバ証明書を採用

本サービスでは新規格のサーバー証明書「EV SSL証明書」を採用しております。お客さまがパスワード等を入力する際に、アドレスバー左側の「鍵マーク」をクリックしていただくことで、証明書が正しいことをご確認いただけます。操作方法の詳細はこちらをご覧ください。
フィッシング詐欺にご注意ください

インターネットバンキングを安全にご利用いただくために、こちらも併せてご確認ください。
インターネットバンキングを安全にご利用いただくために

不正送金に係る被害補償について

補償内容

「とうしん法人インターネットバンキング」により契約者様が不正送金被害に遭われた場合、1口座につき1,000万円を上限として補償いたします。

補償とならない主な場合

以下に該当する場合は補償対象となりません。
なお、以下の状況を判定することについては、お客さまの申告、または当金庫の調査(調査会社による調査を含みます)により当金庫が検討・判定した結果に基づきます。

  1. (1) 不正送金が発生した日の翌日から30日以内に当金庫へ被害の通知が行われなかった場合
  2. (2) お客さまから被害調査のご協力が得られない場合
  3. (3) お客さまが警察に被害届を出さない、被害事実等の説明や捜査へのご協力を行っていただけない場合
  4. (4) 他人に強要されたインターネットバンキングの不正利用
  5. (5) お客さまの使用人が自ら行った盗難または加担した盗難の損害
  6. (6) パソコン等の端末機および通信媒体が正常な機能を発揮しない状態で行われた不正送金の損害
  7. (7) 戦争・内乱または天変地異等による著しい秩序の混乱に乗じてなされた行為による損害
  8. (8) ウィルス対策ソフトをご利用されていない場合
  9. (9) 電子証明書方式をご利用されていない場合
お客さまに講じていただくセキュリティ対策
  1. (1) 当金庫が書面やインターネットバンキングログオン画面等により導入するよう求めたセキュリティ対策を実施すること。
  2. (2) インターネットバンキングに使用するパソコンの基本ソフト(OS)やウェブブラウザ等、インストールされている各種ソフトウェアを最新の状態に更新すること。
  3. (3) パソコンにインストールしているソフトウェアで、メーカーのサポート期限が経過した基本OSやWebブラウザ等を使用しないこと。
  4. (4) パソコンにセキュリティ対策ソフトを導入するとともに、最新の状態に更新したうえで使用すること。
  5. (5) インターネットバンキングに係るパスワードを定期的に変更すること。
  6. (6) 電子証明書方式を利用すること。
  7. (7) 当金庫が指定した正規の手順以外で電子証明書を利用しないこと。
  8. (8) 電子証明書および電子証明書を取得したパソコンを厳重に管理すること。
  9. (9) 振込・払戻し等の限度額を必要な範囲でできるだけ低く設定すること。
  10. (10) 不審なログイン履歴や身に覚えがない取引履歴、取引通知メールがないか定期的に確認すること。
被害に遭われた場合の連絡先

被害に遭われたお客さまは、すみやかに営業店、または「とうしんアクセスセンター」までご連絡ください。

東奥信用金庫アクセスセンター
TEL: 0120-367-969
受付時間:平日(月曜~金曜)9:00~17:00 (土曜・日曜、祝日、年末年始を除く)

会計ソフトとの連携について

こちらをご確認ください。
会計ソフトと法人向けインターネットバンキングとの連携について

操作に関するお問合せ先

しんきんEBサポートデスク
TEL: 0120-50-1104

受付時間:平日(月曜~金曜)9:00~17:00
(土曜・日曜、祝日、年末年始を除く)

緊急時のお問合せ先

お客さまカード等の紛失・盗難、ID・パスワードの流出、心当たりのない取引等により、緊急で取引停止を依頼される場合は以下へご連絡ください。

平日(月~金)9:00~17:00
(土曜・日曜・祝日、年末年始は除く)

お取引店へご連絡ください。
店舗一覧

平日(月~金)0:00~9:00、17:00~24:00
または、土曜・日曜・祝日、年末年始

株式会社しんきん総合サービス 自動機監視センター
TEL: 0120-793-714
または
TEL: 022-261-4811