パソコンとスマートフォンを使う女性

個人
インターネット
バンキング

PC・スマートフォン等からインターネットを利用して、
残高照会、入出金明細照会、振込などがご利用いただけます。

平日 7:00~23:00
土日祝日 8:00~23:00
  • メンテナンス等により、ご利用を休止させていただく場合がございます。

(*)上記の時間帯でもお振込先の金融機関や口座によって、即時入金できない場合があります。

とうしんインターネットバンキングの特徴

いつでもどこでも簡単にお取引

室内でスマホとパソコンを見る女性

インターネットに接続できる環境であれば、ご自宅や外出先からご利用いただけます。

基本料無料でお使いいただけます

基本料無料

月額サービス利用料や契約料などは掛かりません。
(振込手数料は別途必要です)

スマホからもお取引が可能

スマートフォンとタブレット

お手持ちのスマートフォンやタブレットから手軽にご利用いただけます。
※一部対象外の機種がございます
ご利用環境について

よくある質問

ログインパスワードを忘れてしまったのですが?

画像認証カード、本人確認資料、お届け印をご持参のうえ、店頭窓口に初回ログインパスワードの変更をお申し付けください。手続終了後、初回ログインパスワードでログインし、新たなパスワードにご変更いただくことでお取引いただけます。

ソフトウェアトークンを設定しているスマートフォンを機種変更したのですが?

機種変更前のスマートフォンをお持ちの場合

機種変更後のスマートフォンにソフトウェアトークンをインストールいただき、インターネットバンキングのログイン画面にある「ワンタイムパスワード」のメニュー内の「交換」より、ソフトウェアトークンの紐づけをご変更いただく必要があります。

機種変更前のスマートフォンがお手元にない場合

当金庫へワンタイムパスワード解約の届出が必要となりますので、画像認証カード、本人確認資料、お届け印をご持参のうえ、店頭窓口へお申し出ください。解約後、機種変更後のスマートフォンでワンタイムパスワードの登録が可能となります。

予約振込について教えてください。

翌営業日から1ヶ月以内の営業日を振込指定日にする予約振込が出来ます。この予約振込をご利用する場合は次のことにご注意ください。

  1. 振込指定日になった時点で残高が不足していた場合、振込は行われません。
  2. 振込日当日に残高不足で振込が行われなかった場合、当日に入金しても振込は行われません。お客さまご自身で再度お振込の操作をお願いします。
  3. 予約振込は振込日になった直後には実施されず、午前9時~10時頃までに順次実施されます。
  4. 振込が行われない場合でも、連絡は行いませんのであらかじめご了承ください。
振込先に指定可能な預金科目について教えてください。

振込先の口座は基本的に当座預金と普通預金・貯蓄預金・納税準備預金となっております。ただし、当座預金へのお振込は原則午後3時以降はできないためご注意ください。

振込を取消したい

振込日前の場合

メニューボタンの中の「振込予約取消」ボタンをクリックし、取消したい取引を振込指定日の前営業日までに取消してください。

振込指定日当日の場合

組戻しのお手続が必要となりますので、早めにお取引店へご相談ください。

利用限度額を変更するには?

当金庫へお申込みいただいた利用限度額内で変更する場合は、メニューの契約者情報変更より引き上げ・引き下げが可能です。
当金庫へお申込みいただいた利用限度額以上の引き上げを行う場合は、お取引店でのお手続きが必要です(画像認証カード、本人確認資料、お届け印をご持参ください)。なお、上限は1回当たり100万円、1日当たり300万円です。

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ご利用の案内

操作に関するお問合せ先

しんきんEBサポートデスク
TEL: 0120-50-1104

受付時間:平日(月曜~金曜)9:00~17:00
(土曜・日曜、祝日、年末年始を除く)

緊急時のお問合せ先

お客さまカード等の紛失・盗難、ID・パスワードの流出、心当たりのない取引等により、緊急で取引停止を依頼される場合は以下へご連絡ください。

平日(月~金)9:00~17:00
(土曜・日曜・祝日、年末年始は除く)

お取引店へご連絡ください。
店舗一覧

平日(月~金)0:00~9:00、17:00~24:00
または、土曜・日曜・祝日、年末年始

株式会社しんきん総合サービス 自動機監視センター
TEL: 0120-793-714
または
TEL: 022-261-4811