WEB-FBサービス｜知多信用金庫（ちたしん）

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操作等についてお困りの場合に、チャットボット（人工知能）が文字でお答えするサービスです。

操作についてお困りのことがあった場合に、お客さまがご覧になっているパソコンまたはスマートフォンの画面をオペレーターが確認しながら、お電話で操作方法をご説明するサービスです。

インターネットバンキング専用セキュリティ対策ソフト「Rapport（ラポート）」を提供しています。
当金庫では、不正送金の被害を防止するため、Rapportのご利用をおすすめいたします。

WEB-FBサービスのセキュリティ強化を図るため、お取引確定の際にワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）を入力いただきます。

ご利用いただくにあたってのお手続きやよくある質問等をQ&A形式でまとめました

WEB-FBサービスの各操作イメージを動画で体験いただけます。

サービス契約後の各お取引時に使用する各種お届け用紙を用意しております。必要に応じて印刷して使用します。

WEB-FBサービスをご利用いただく際の便利な機能のご案内です。
是非ご利用ください。

サービスご利用時に電子的な証明書を提示することにより、お客さまの正当なパソコンから利用していることを確認することができます。

安全にお取引いただくためのご案内をまとめました。