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よくあるご質問

お客さまからお問い合わせの多いご質問を「よくあるご質問」に掲載しております。
お問い合わせいただく前に是非ご覧ください。

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各種お手続きに関するお問い合わせ

住所・氏名・お届印の変更などお手続きに関する内容を「各種お手続き（紛失・住所変更など）」に掲載しております。こ活用ください。

• 各種お手続き
  （紛失・住所変更など）

キャッシュカード・通帳・証書・印鑑の紛失、
盗難・偽造に気づかれた場合のご連絡

お取引店か最寄りの店舗まですぐにご連絡ください。
盗難・偽造などが疑われる場合は、最寄りの警察・交番へもお届けください。

お問い合わせ・ご意見・ご要望

お問い合わせはお取引店でお受けしますが、一般的なご質問はこちらの「お問い合わせフォーム」からメールでもお問い合わせいただけます。
個別のお取引内容につきましてはお取引店にご相談ください。

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