よくあるご質問
利用環境
Q.パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか？
- A.
-
「個人インターネットバンキングご利用推奨環境」をご参照ください。
Q.1台の端末を複数の人で使うことはできますか？
- A.
- ご利用いただけます。但し、ご利用者ごとにご自分の「契約者ID（利用者番号）」をお使いいただきます。また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトして下さい。
Q.社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか？
- A.
- インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。
お問い合わせ
お客さまから多くご質問いただいた内容は、
「よくあるご質問」に掲載しておりますので、
お電話でのお問い合わせ前に
一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
お電話でのご相談
0120-165-931
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