入庫2年目
窓口テラー
スポーツ科学部
競技スポーツ科学科卒
営業店の窓口テラーとして通帳への入出金、振込や両替、住所や名義の変更などご来店されるお客様の手続きを行います。迅速かつ正確な事務処理だけでなく、的確にお客様のご要望をお伺いするヒアリング力、さらにお客様のニーズに合った提案力が求められます。お客様と直に接する私たちの印象が、そのままにししんのイメージに繋がるため、常に笑顔で丁寧な対応を心掛けています。
お客様から直接感謝の言葉をいただけることがやりがいです。「なにかこのお客様のお役に立つような情報はないかな?」と色々な情報提供をした結果、お客様から「ありがとう。」と直接顔を見て言っていただくと非常に嬉しいですし、お客様の役に立てたことを実感できます。まだ経験は浅いですが、これからも様々な金融商品の知識を身につけお客様のニーズに合ったご提案をしていきたいです。
「地域の方々に貢献できる仕事がしたい。」と思い就職活動をしていました。インターンシップや会社説明会に参加をした際のにししん職員の人柄に惹かれ、「自分もこんな先輩方と働きたい。」と思い入庫を決めました。
沢山ある企業から自分の納得する就職先を選ぶのは大変だと思いますが、頼れる先輩・上司、温かく見守ってくださる地域のお客様と一緒にぜひにししんで働きましょう!
一日のスケジュール
8:30
出勤、準備
9:00
開店し窓口でお客様対応
11:30
シャッターを閉め昼食
12:30
シャッターを開け、窓口でお客様対応
15:00
閉店し勘定締め上げ、事務処理や翌日の準備
17:30
退庫