仕事を知る

預金係

預金係の仕事

窓口に来店されたお客様の応対や入出金、振込、税金納付の手続きの他、住所や電話番号の変更、通帳や印鑑の紛失などの業務を行います。

地域の皆様に安心を届ける
「小松川信用金庫の顔」 預金係　2024年入庫

預金係の仕事

預金係の仕事は、窓口に足を運んでくださるお客様からお預かりした入出金や振込などの迅速な手続きはもちろん、相続などのご相談や年金のお受け取り手続きなど、生活に密着したサポートを行います。預金係の仕事は単なる事務作業ではなく、お客様一人ひとりのお困りごとや願いに耳を傾け、最適なご提案をする「地域のコンシェルジュ」のような役割です。
また、得意先係がお客様からお預かりした入出金などの各種手続きを担い、営業活動が円滑に進むよう、事務手続きの面から支えています。

2024年入庫　預金係の1日

08:30 始業・開店前事務 前日に得意先係が預かってきた入出金や各種手続きを先輩方と協力してスピーディーに進めます。
09:00 窓口営業開始 窓口がオープン。明るい笑顔でお客様をお迎えします。お手続きの合間に「今日はいいお天気ですね」といった何気ない会話を交わすことも、大切なコミュニケーションの時間です。
11:30 昼休憩 先輩方と一緒に休憩に入ります。仕事の話だけでなく、プライベートや趣味の話で盛り上がることも多く、リラックスできるひとときです。
12:30 窓口対応 新規口座の開設や相続関係の相談など、少しお時間をいただくお手続きもあり、困った時はすぐに先輩や上司がサポートに回ってくれるため、安心して業務に集中できます。
15:00 窓口受付終了・締め作業 シャッターが閉まった後は、その日の全ての伝票と現金の残高を照合します。1円の誤差も許されない緊張の瞬間ですが、全員で協力して正確に終えた時には達成感があります。
16:00 事務手続き 得意先係がその日一日で預かってきた現金や通帳、伝票などの精査を行います。
17:10 終業 家に帰ってからの時間は通信講座の勉強をしたり、同期と食事に行ったり、自由に過ごしています。