相続預金の
お支払い手続き

亡くなられたことの
お届け

ご来店・お電話またはWEBにて、亡くなられたお客さまについてお知らせください。
今後のお手続きや、ご用意いただく書類についてご案内いたします。
ご預金は相続人の方々の共同相続財産になりますので、相続発生のご連絡に基づき、支払等を停止させていただきます。
ご来店の際は、運転免許証、マイナンバーカード等のご本人様が確認できる書類をお持ちください。

ご連絡のときに以下のことをご準備いただくとスムーズに進みます

• 亡くなられた方の通帳・キャッシュカードなどお取引内容がわかるもの
• 遺言書の有無をご確認ください。
• 「相続関係者代表」をお決めください。
  ※「相続関係者代表」様は、今後当金庫の相続手続きを行う方です。

必要書類のご準備・
ご提出

必要書類がそろいましたら、窓口へご持参（相続センターとお手続きの場合はご郵送）ください。
下記のフローチャートから該当するパターンの必要書類をご確認いただけます。

相続ケースによる書類のご準備

相続手続きにおいてご用意いただく書類をご案内いたします。以下のフローチャートをもとにお客さまがどのケースに該当するかをご確認ください。

書類の確認

ご提出いただいた必要書類を確認させていただきます。
戸籍謄本等の必要書類につきましては、「原本」をご提出ください。
ご提出いただいた必要書類のなかで戸籍謄本類の原本をご返却希望の場合は当金庫で確認次第、返却させていただきます。

払い戻しなどの
お手続き

すべての必要書類の確認ができましたら、ご解約手続きを希望された店舗からご来店日時のお約束の連絡をさせていただきます。
お約束した日時にご来店いただき払い戻しなどのお手続きを行います。
相続に関して、相続人間で紛議が生じている場合やその恐れがある場合等は、相続手続きを保留させていただく場合がございます。

１.被相続人（亡くなられた方）について

相続人を確定するためには、亡くなられた方の出生から死亡までのすべての戸籍を調査する必要があります。
その間、法令の改正等による戸籍の改製等により、連続する複数の戸籍が存在する場合があるため、
それらをすべて取得してから相続手続きを行うことになります。

　

戸籍謄本のご準備と法定相続人の確定
～亡くなられた方の戸籍謄本について～

法定相続人の確定を行うために、亡くなられた方の生まれてから亡くなるまでの連続した戸籍謄本が必要となります。
戸籍謄本は本籍地の市区町村の役所窓口で申請してください。申請の際には、相続手続きに使用することと
被相続人の出生から死亡まで連続している戸籍謄本が必要であることを伝えてください。
令和6年3月1日から戸籍の広域交付制度により、本籍地が全国にあっても最寄りの市区町村の窓口で
まとめて請求・受け取りができるようになりました。
コンピュータ化されている戸籍謄本（戸籍証明書）が対象なので、請求時に市区町村の窓口に確認してください。

• 戸籍の広域交付について

  法務省のホームページへ遷移します arrow_right

• 法定相続情報一覧図

  法務省のホームページへ遷移します arrow_right

２.相続人について

３.相続人の戸籍謄本に
ついて

相続人全員の相続権を確認できる範囲までの戸籍謄本が必要です。
　 亡くなられた方の戸籍謄本にて、婚姻や養子縁組等により除籍・転籍等されているため、
お名前が確認できない相続人は現在の戸籍謄（抄）本が必要となります。
ただし、下記に該当する場合は不要です。

• 亡くなられた方と同一の戸籍に記載のある方
• 亡くなられた方の戸籍から婚姻等で除籍されたが、現在の姓名が被相続人（亡くなられた方）の戸籍から確認できる方※