窓口タブレット
サービス

旭川信用金庫では、お客さまの窓口でのお手続きをよりスピーディーかつ正確に行うため、タブレット端末を活用した窓口受付サービスを導入しております。

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ご来店の際にご準備いただくもの

  • キャッシュカード
    または通帳

    旭川信用金庫のものに限ります

  • ご本人確認書類

    運転免許証・マイナンバーカード等

  • (取引によって)お届け印

    お取引内容により必要な場合があります


窓口タブレット
サービスの
メリット

  • 伝票記入が不要
    ペーパーレスで簡単!

    キャッシュカード等から情報を読み取ることで、氏名・住所等の記入が不要となります。(※一部お手続きを除きます)


     
  • ご印鑑が不要

    画面上でのサインや暗証番号の入力により、ご印鑑なしでお手続きが完了します。(※一部お手続きを除きます)

  • 待ち時間短縮で
    スムーズに!

    伝票のご記入や押印の手間が省けるため、窓口でのお手続き時間が短縮され、よりスムーズにご案内が可能となります。


窓口タブレットで
ご利用いただける
お手続

  • 口座開設

    個人のお客さまの新規口座開設

  • お振込

    現金または普通預金・貯蓄預金からの振込

  • 住所・氏名のご変更

    名義・住所・電話番号の変更及び各種変更に伴う改印

  • お預入れ・お引き出し

    普通預金・貯蓄預金への入出金

お手続きの流れ

  1. STEP
    01

    受 付
    窓口職員へご用件をお伝えください

  2. STEP
    02

    入力・確認
    画面の案内に従い必要情報を入力し、署名などを行います。

  3. STEP
    03

    完 了
    伝票への記入なしにお手続が終了します

お手続の流れに関するご注意事項
  • 法人のお客さまや、お手続きの内容によっては書面での記入が必要です。
  • ご本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)を必ずご持参ください。
  • 操作方法は職員がサポートいたします。

 

導入済み店舗一覧

すべての店舗でご利用いただけます。


よくあるご質問に
ついて

窓口タブレットとは?画面操作は難しいですか?

店頭カウンターでご利用いただくタブレット端末です。
画面の案内に沿って操作いただくだけですので、初めての方でも簡単にご利用いただけます。操作に不安がある場合は、職員が丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。

窓口タブレットの利用には申込みが必要ですか?

申込みは不要です。
ただし、キャッシュカードを発行していない場合には、お届け印鑑を用いてタブレット用暗証番号登録のお手続きが必要となります。

窓口タブレットを利用するには何が必要ですか?

旭川信用金庫の通帳またはキャッシュカードをお持ちください。
取引内容により本人確認書類が必要な場合もございます。

すべてのお取引で印鑑が不要になりますか?

窓口タブレットで受付可能な普通預金のお取引(お引出し・お振込等)については、原則として印鑑不要ですが、お取引内容や口座の状態により印鑑が必要となる場合がございます。

本人確認書類は必要ですか?

はい。口座開設や住所変更など、お手続き内容に応じて運転免許証やマイナンバーカード等のご本人確認書類が必要となります。

キャッシュカードを発行していなくても利用できますか?

はじめにタブレット取引用暗証番号(クイックサービス)をご契約することで利用できます。
クイックサービス契約にはお届け印鑑とご本人確認書類が必要になります。

法人名義の口座でも利用できますか?

誠に恐れ入りますが、現在のところ本サービスは個人のお客さま(個人事業主を含む)を対象としております。
法人のお客さまは従来通り書面でのお手続きをお願いいたします。
一部お取引について法人のお客さまでも利用できるように準備中です。

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