法人用インターネットバンキング Q&A

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電子証明書がインストールされたパソコンを紛失された場合は、第三者により悪用されることも考えられますので、電子証明書の失効または法人インターネットバンキングの事故登録の手続きを行いますので当金庫までご連絡ください。なお、ＩＤ・パスワード方式の場合は当金庫に連絡していただく必要はありません。

電子証明書がインストールされたパソコンが壊れて、パソコンの修理、ブラウザまたはＯＳの再インストールを行った場合は、電子証明書が失われるので再発行の手続きが必要です。利用者の方が使用されていたパソコンの場合は管理者の方が利用者の方の電子証明書の再発行を行います。管理者の方が使用されていたパソコンの場合は所定の手続きを行いますので当金庫までご連絡ください。なお、ＩＤ・パスワード方式の場合は当金庫に連絡していただく必要はありません。