WEB-FBサービスは、スマートフォン推奨環境対象外です。
恐れ入りますが、PC環境でご利用ください。

さわやかWEB-FBサービス

WEB-FBサービスをより安全にご利用いただくために!

無料セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」のご案内

「ワンタイムパスワード」でセキュリティ・アップ!

さわやかWEB-FBサービスに関するお知らせ

2023年10月02日
さわやかWEB-FBサービスにおけるAPIサービス追加企業のご案内
2023年08月21日
不正送金被害急増中
2023年07月20日
金融機関や自治体職員、警察官等を名乗ったなりすまし詐欺にご注意ください
2023年02月20日
インターネットバンキングを安全にご利用いただくために
2022年05月06日
さわやかWEB-FBサービスにおけるInternet Explorer11.0のサポート終了に伴う今後の動作確認済み環境について
2021年09月30日
しんきんIBヘルプデスクにおける「公開FAQ」・「しんきんIBチャットサポート」サービス提供開始について
2021年09月06日
「さわやかWEB-FBサービス」にて電子証明書ログインできない事象について
2021年06月07日
しんきんIBヘルプデスクにおけるしんきんIBチャットサポート提供開始について
2021年04月30日
契約締結済の信用金庫電子決済等代行業者一覧(更新)
2021年04月09日
iOS12未満の端末でソフトウェアトークンをご利用のお客さまへ
2021年04月01日
しんきんIBヘルプデスクにおける画面共有サポートの提供開始について
2021年02月10日
Internet Explorer11で電子証明書の取得・更新ができない事象について
2020年12月03日
インターネットバンキングを狙うウイルスメールにご注意ください
2020年11月06日
法人IBの偽画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする事象について
2020年08月17日
さわやかWEB-FBサービスの電子証明書の更新手続きについて
2020年08月17日
さわやかWEB-FBサービスの機能改善の実施について
2020年08月03日
「さわやかWEB-FBサービス利用規定」および「さわやかWEB-FBサービスワンタイムパスワード利用追加規定」の改正について
2020年07月20日
「さわやかWEB-FBサービス」
ソフトウェアトークン バージョンアップのお知らせ
2020年06月19日
「さわやかWEB-FBサービス」都度振込(予約分のみ)における再振込機能の追加について
2020年06月07日
セキュリティソフト「Rapport」の更新に伴うメッセージの表示について
2020年06月01日
さわやか信用金庫 EBセンターへの架電について
2020年04月01日
「さわやかWEB-FBサービス利用規定」および「さわやかWEB-FBサービス利用追加規定」改正のお知らせ
2020年03月19日
不審なSMS・Eメール等にご注意ください。
2019年12月06日
「Windows7」サポート終了に伴うインターネットバンキング推奨環境の変更について
2019年10月01日
消費税率引き上げに伴う「各種受入手数料」改定のお知らせ
2019年08月16日
ワンタイムパスワードアプリご利用のお客様へ
2019年06月07日
さわやかWEB-FBサービスにおけるAPIサービス提供開始に伴い、「さわやかWEB-FBサービスAPIサービス利用規定」を掲載しました
2019年05月16日
「都度振込累計限度額」再確認のお願い
2019年02月05日
【重要】「ワンタイムパスワード」必須化のご案内
2019年02月04日
さわやかWEB-FBサービスにおけるAPIサービス提供開始のご案内
2018年11月16日
ワンタイムパスワード生成機(ハードウェアトークン)送付のご案内
2018年10月19日
「ワンタイムパスワード」必須化DM送付のご案内
2018年10月10日
都度振込の取扱時間を拡大します!
2018年09月27日
ワンタイムパスワード Q&A
2018年09月21日
「ワンタイムパスワード」必須化のご案内
2018年09月10日
ワンタイムパスワード(ハードウェアトークン)の取扱い設定について
2018年09月03日
【重要】セキュリティ対策のお願い
2018年08月03日
「さわやかWEB-FBサービス(法人用)」のセキュリティ強化を図り安全にご利用いただくために
2018年06月27日
シマンテック社製ワンタイムパスワードの認証不可事象の復旧について
2018年03月27日
三菱東京UFJ銀行の銀行名変更に伴うWEB-FBサービスの取扱いについて
2017年12月25日
「電子証明書方式」「ワンタイムパスワード」利用のご案内について
2017年11月10日
インターネットバンキングの不正利用に係る被害補償について
2017年10月25日
iOSアップデート後に、ソフトウェアトークンの「しんきんワンタイムパスワードアプリ」が利用できなくなる事象について
2017年09月01日
ハードウェアトークン (ワンタイムパスワード)の取扱い開始について
2017年09月01日
ハードウェアトークンの取扱い開始に伴い「ワンタイムパスワードサービス利用追加規定」を改正しました
2017年08月25日
ペイジーによる一部収納機関への代金支払いサービスの一時休止について
2017年07月20日
ワンタイムパスワード対象取引の拡大について
2017年07月18日
「電子証明書」利用の推奨について
2017年04月17日
「Windows10 Creators Update」の配信に伴う留意事項について
2017年03月13日
ワンタイムパスワード対象取引の追加について
2017年03月13日
ソフトウェアトークンの変更について
2017年02月28日
「Windows Vista」のサポート終了に伴う インターネットバンキング推奨環境の変更について
2016年12月26日
さわやかWEB-FBサービスワンタイムパスワードサービスの取扱開始について
2016年08月22日
電子証明書でログインできない事象について
2016年08月08日
Windows10のアップデートにかかる留意事項について
2016年06月30日
振込取引等を装った不審なメールにご注意ください
2016年05月06日
電話番号のお掛け間違いにご注意ください
2016年03月08日
SSLサーバ証明書の「SHA-2」への移行 および 「SSL3.0」の脆弱性への対応について
2016年01月08日
Internet Explorer のサポートポリシーの変更に伴うインターネットバンキングの推奨環境の変更について
2015年11月30日
「Windows10」 の推奨環境への追加について
2015年08月13日
マイクロソフト社製の新しいOS「Windows 10」のご利用について
2015年05月18日
インターネットバンキング不正アクセス検知時の緊急停止について
2015年03月19日
ホームページリニューアルに伴うインターネットバンキング等のログインについて
2014年12月26日
総合振込、給与・賞与振込データのWEB承認後の取消機能追加について
2014年12月16日
会計ソフトとWEB-FBとの連携について
2014年11月17日
インターネットバンキング用無料セキュリティソフト(Rapport)の提供開始について
2014年11月06日
インターネットの通信で使用する暗号化方式「SSL3.0」の脆弱性について
2014年08月08日
振込時の受取人入力欄にお客様IDが表示される事象について
2014年05月30日
インターネットバンキングに係る不正送金事犯にご注意ください
2014年05月02日
Microsoft Internet Explorer の脆弱性にかかる対応について
2014年04月30日
Microsoft Internet Explorer の脆弱性について
2014年03月27日
マイクロソフト社製OS「Windows XP」のサポート終了に伴う推奨環境変更のお知らせ
2014年03月06日
インターネットバンキングのログインIDおよびパスワード情報を盗み取るコンピュータウィルスにご注意ください
2012年02月10日
機能追加(二重振込み防止チェック)のお知らせ
2008年08月01日
お通帳記帳のお願い
2005年11月01日
金融機関等を偽装して郵送されるCD-ROMにご注意ください
2005年07月01日
スパイウェアにご注意ください!
2005年07月01日
金融機関を装ったフィッシング詐欺にご注意下さい

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よくあるご質問をQ&A形式でまとめてあります。

「WEB-FBサービス」に関するお問合せ

ご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問合せください。

さわやか信用金庫 EBセンター

0120-761-255(通話料無料)

※「外為インターネットサービス」に関するお問合わせは、下記までお願いいたします。

  資金証券部 外国為替課 03-3742-0634
  受付時間:平日 9:00~17:00(祝日、金融機関休業日は除きます)

操作に関するお問合せ

【受付時間】 平日 9:00~22:00 / 土日祝日 9:00~17:00(12/31~1/3を除きます)

音声案内に従い、[1]を押してください。「ヘルプデスク」のオペレータが対応します。

その他のお問合せ

【受付時間】 平日 9:00~17:00(金融機関休業日を除きます)

音声案内に従い、[2]を押してください。

※ダイヤル回線の場合は、トーンボタン(*)を押してから[1]あるいは[2]を押してください。

上記時間帯以外の電子メールによるお問合せはこちらのフォームより入力してください。

※対応は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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