各種お手続きに関するQ&A

すぐに取引店舗へお電話ください。盗難の場合には警察にもお届けください。
電話でのお届けは、仮のお届けです。書面での正式なお届けが必要になりますので、お早めに次のものをご持参のうえ、ご本人さまがお取引店窓口にお申出ください。brなお、キャッシュカードの再発行には1枚につき1,100円（消費税込）の再発行手数料が必要となります。
新しいキャッシュカードは、窓口での手続きが完了後、２週間程度でご自宅（ご登録の住所）へ簡易書留で郵送いたします。

ご来店の際にお持ちいただくもの

お届けの印鑑

ご本人さま確認書類（運転免許証・パスポート等）

当金庫より郵送された「照会状」

再発行手数料（キャッシュカードの再発行を希望される場合）

平日	受付時間帯	受付先	受付先電話番号
	8時30分～17時30分	店舗案内をご覧ください	店舗案内をご覧ください
	上記受付時間以外	しんきん情報サービス	03-6433-2049
土・日・祝日	終日（24時間）	しんきん情報サービス	03-6433-2049

※各店詳細はこちら

すぐに取引店舗へお電話ください。盗難の場合には警察にもお届けください。
電話でのお届けは、仮のお届けです。書面での正式なお届けが必要になりますので、お早めに次のものをご持参のうえ、ご本人さまがお取引店窓口にお申出ください。
なお、通帳の再発行には1冊につき1,100円（消費税込）の再発行手数料が必要となります。

ご来店の際にお持ちいただくもの

お届けの印鑑

ご本人さま確認書類（運転免許証・パスポート等）

当金庫より郵送された「照会状」

再発行手数料（通帳の再発行を希望される場合）

平日	受付時間帯	受付先	受付先電話番号
	8時30分～17時30分	店舗案内をご覧ください	店舗案内をご覧ください
	上記受付時間以外	しんきん情報サービス	03-6433-2049
土・日・祝日	終日（24時間）	しんきん情報サービス	03-6433-2049

※各店詳細はこちら

すぐに取引店舗へお電話ください。盗難の場合には警察にもお届けください。
電話でのお届けは、仮のお届けです。書面での正式なお届けが必要になりますので、お早めに次のものをご持参のうえ、ご本人さまがお取引店窓口にお申出ください。

ご来店の際にお持ちいただくもの

通帳

今後ご使用になる印鑑

ご本人さま確認書類（運転免許証・パスポート等）

当金庫より郵送された「照会状」

平日	受付時間帯	受付先	受付先電話番号
	8時30分～17時30分	店舗案内をご覧ください	店舗案内をご覧ください
	上記受付時間以外	しんきん情報サービス	03-6433-2049
土・日・祝日	終日（24時間）	しんきん情報サービス	03-6433-2049

※各店詳細はこちら

お早めに次のものをご持参のうえ、ご本人さまが取引店舗の窓口へお申出ください。

ご来店の際にお持ちいただくもの

発見された通帳やカード

お届けの印鑑

ご本人さま確認書類（運転免許証・パスポート等）

当金庫より郵送された「照会状」