つるしん個人インターネットバンキングワンタイムパスワードのご利用について

トランザクション認証とは、振込取引または税金各種料金払込操作を行う際、専用トークン（トランザクション認証用トークン）に振込先の口座番号を入力して生成した「振込先専用ワンタイムパスワード」を用いてお取引きを認証するものです。

入力した振込先以外は振込みができないことから、犯罪者がお客様の振込先口座情報を犯罪者の口座情報に書き換えて振込みさせるという不正取引を防止できます。

ワンタイムパスワード（トランザクション認証対応）のトークンは、ソフトウェアトークンとハードウェアトークンの2種類からお選びいただきます。

	ソフトウェアトークン（スマートフォン）	ハードウェアトークン
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料金	無料	原則無料 ※ただし、お客様の責任による再発行は2,000 円（税別）
対象者	スマートフォンをお持ちの方	スマートフォンをお持ちでない方
入手方法	スマートフォンに以下のソフトウェアトークンのアプリをダウンロードしてください。 ・iOSの場合:App Store ・Androidの場合:Google Play アプリ名 「しんきん（個人）ワンタイムパスワード」	利用申込書をご提出いただきますと、当金庫から郵送いたします。 利用申込書はこちらから印刷し、窓口へお申込みください。

「ご利用の手引き」を参考に、利用登録を行ってください。ハードウェアトークンをご希望の方は、利用申込書に必要事項をご記入いただき窓口までお申込みください。
1週間程度で、ハードウェアトークンを送付いたします。

ご利用の手引きはこちら

以下の場合、お客さま自身でトークンの交換作業を行うことが出来ます。

• ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを買い換えたとき。
  （別のスマートフォンにインストールしたソフトウェアトークンに登録を切り替えるとき）
• ソフトウェアトークンからハードウェアトークンに登録を切り替えるとき。

ソフトウェアトークンをインストールしたスマートフォンまたはハードウェアトークンを紛失した場合

ソフトウェアトークンをインストールしたスマートフォンを紛失した場合は、ただちに当金庫までご連絡ください。

ソフトウェアトークンをアンインストールしてしまった場合

利用停止ををする前にソフトウェアトークンをアンインストールしてしまった場合は、当金庫までお問合せください。