大切なお知らせ

当金庫を偽装して郵送されるCD-ROM等にご注意ください！

お客さまへ

今般、マスコミ報道されておりますように取引金融機関を装って送られたセキュリティ対策用ソフトと称するCD-ROMを、インターネットバンキング利用者がインストールすることにより、本人の知らないうちに預金口座から別の金融機関の口座へ送金されるという事件が発生しております。

インターネットバンキングをご利用いただいておりますお客さまには、今回の事例に基づきつぎの点について注意を呼びかけているところでございますので十分にご留意ください。

1. 当金庫と称したCD-ROMが送られてきた場合は、パソコンに挿入しないでください
   当金庫では、CD-ROMでソフトウェアをお送りするようなことは一切行っておりません。
   万一、当金庫名でCD-ROMが送付された場合には、絶対にパソコンに挿入することのないようご注意いただくとともに、当金庫までご連絡ください。
2. 預金残高をご確認のうえ身に覚えのない取引等がある場合は、すぐにご連絡ください
   　口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不審な取引が認められた場合には、直ちに当金庫までご連絡ください。お客さまのインターネットバンキングのご利用を停止させていただきます。
3. 心当たりのない電子メール等は安易に開かないことをお勧めします
   　今回の事例以外にも、他の金融機関では、お客さまのパソコンにスパイウェアを侵入させパスワードを盗むなどして不正に振込出金するといったケースが報告されています。心当たりのない電子メール、不審なCD-ROMやフリーソフト等には十分にご注意ください。

当金庫はお客さまが安全にお取引いただけるよう、ネットワーク社会の信頼性を損なう悪質な犯罪に対して、セキュリティ強化に努めて参りますので、今後とも当金庫をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

問い合わせ先

帯広信用金庫事務部システム担当
電話番号:0155-67-5084