ワンタイムパスワードのご案内

ワンタイムパスワードとは

WEB-FBを安全にご利用いただくためのセキュリティシステムです。専用端末のハードウェアトークン（当金庫本支店窓口にてお申込み）または、スマートフォン（しんきんIB専用トークン）のソフトウェアトークンが３０秒毎に同じタイミングでお客さま固有のパスワードを更新し、この間だけ有効な双方のパスワードを照合することにより、各種取引時の認証を行います。一度認証に成功したパスワードは、その時点で利用できなくなりますので、万が一スパイウェア等によって入力したパスワードが盗まれてしまった場合でも、悪用されるリスクが極小化されます。

対象取引一覧表

NO	取引			認証方式
NO	種類	メニュー	詳細	使用パスワード種別
1	メイン	取引状況照会	都度振込の取消	ワンタイムパスワード
2	メイン	取引状況照会	都度振込以外の編集／取消	ワンタイムパスワード
3	振込／口座振替	総合振込	―	ワンタイムパスワード
4		給与賞与振込	―	ワンタイムパスワード
5		都度振込	新規振込先	ワンタイムパスワード
6			事前登録先	ワンタイムパスワード
7			利用者登録先	ワンタイムパスワード
8			最近の振込先	ワンタイムパスワード
9		口座振替	―	ワンタイムパスワード
10		ＷＥＢ承認	―	ワンタイムパスワード
11		外部ファイル登録	―	ワンタイムパスワード
12	管理機能	ワンタイムパスワード承認情報管理	企業タイプ都度専用以外	＜初回トークン登録時＞承認用パスワード＜上記以外＞ワンタイムパスワード
13	管理機能	ワンタイムパスワード承認情報管理	企業タイプ都度専用	＜初回トークン登録時＞都度振込送信確認用パスワード＜上記以外＞ワンタイムパスワード
14	メイン	税金・各種料金の払込み	―	ワンタイムパスワード

ハードウェアトークンご利用の流れ

ハードウェアトークンの新規発行は無料にてご提供いたしますが、電池残量低下時の交換や紛失・破損等にともなう再発行時には手数料1,100円（税込）がかかります。

ハードウェアトークンのお申込み

1. 当金庫本支店窓口にてお申込ください。

ハードウェアトークンの発行は書面（発行申込書）でのお手続きが必要です。お届け印鑑をお持ちのうえご来店ください。

インターネットバンキングサービス『ハードウェアトークン』発行申込書 PDF 232KB

2. ハードウェアトークンの送付

お手続きが完了いたしましたら、10日～2週間程度でお届けのご住所にハードウェアトークンを郵送(書留)いたします。

ワンタイムパスワードの利用登録

ワンタイムパスワードの利用登録を行います。

ワンタイムパスワードのご利用についてPDF 655KB

WEB-FBサービス各種認証登録にワンタイムパスワード入力

ワンタイムパスワードの情報登録完了後は、従来の登録確認用パスワード、承認パスワード、都度振込送信確認用パスワードに代わり、ワンタイムパスワードを入力します。

ワンタイムパスワードの情報登録完了後は、従来の登録確認用パスワード、承認パスワード、都度振込送信確認用パスワードに代わり、ワンタイムパスワードを入力します。

ワンタイムパスワードのご利用についてPDF 655KB

ワンタイムパスワードに関するよくあるご質問について

ワンタイムパスワードのご利用について

ソフトウェアトークンご利用の流れ

ソフトウェアトークンは無料でご利用いただけます。

ソフトウェアトークンのダウンロード

しんきん（法人）ワンタイムパスワード（スマートフォン専用）

対応OS
iOS9以上、およびAndroid4.X以上
下記ＵＲＬより各種端末用のアプリをダウンロードします。

App Store（iOS用）外部リンク Google Playストア（Android）外部リンク

ソフトウェアトークンのインストール

ソフトウェアトークンを起動します。

端末上にしんきんIB専用トークンのアイコンが表示されるので、押下します。

ワンタイムパスワードの情報登録

ワンタイムパスワードの情報登録を行います。

詳しくは「ワンタイムパスワードのご利用について」をご覧ください。

ワンタイムパスワードのご利用についてPDF 614KB

WEB-FBサービス各種認証登録にワンタイムパスワード入力

ワンタイムパスワードの情報登録完了後は、従来の登録確認用パスワード、承認パスワード、都度振込送信確認用パスワードに代わり、ワンタイムパスワードを入力します。

詳しくはワンタイムパスワード利用登録手順をご覧ください。

ワンタイムパスワードのご利用についてPDF 614KB

ソフトウェアトークンの利用端末を変更したい場合

ソフトウェアトークンをインストールした端末（パソコン・スマートフォンおよび携帯電話）を変更する場合は、以下の手順で「ワンタイムパスワードの利用端末変更」操作を行ってください。ただし、携帯電話向け(ガラケー）ソフトウェアトークンについては平成28年9月30日に提供終了しております。
なお、「利用端末変更」の操作を行わずに誤ってソフトウェアトークンを削除したり、機種変更や修理、初期化などのために既存のソフトウェアトークンが利用出来ない状態になるとＷＥＢバンキングサービスへのログインができなくなります。この場合は最寄りの帯広信用金庫本支店窓口で、書面による「ワンタイムパスワード利用端末変更」の手続きが必要になります。

ワンタイムパスワードのご利用についてPDF 614KB

WEB-FBに関するお問い合わせ

詳しくは、「しんきんEBサポートデスク」へお問い合わせください。

電話でお問い合わせ

しんきんEBサポートデスク

TEL0120-08-1026

受付時間：平日9:00～17:30
土・日・祝日および12月31日・1月1日～1月3日を除く

店舗にお問い合わせ

申込書、変更依頼書等の書類ご送付は
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