サービス概要

「おびしん通帳アプリ」では、当金庫の普通預金口座をお持ちの全ての個人のお客さまが、ご自身のスマートフォンでお取引明細や通帳残高を確認いただけます。
インターネットバンキング契約は不要で、お客さまご自身で設定されたパスワードでログインできるほか、スマートフォンの指紋認証や顔認証などの機能もご利用いただけます。
「おびしん通帳アプリ」では、紙の通帳から通帳レス(※)に切替えることもできます。通帳レスでご利用いただくことで、記帳の手間が省略できたり、紛失・盗難といったリスクもなくなります。

  • 通帳レス〜紙通帳の利用を廃止し、アプリでのみ取引明細等を閲覧いただく契約のことです。通帳レスへの切り替えは、アプリでお口座を登録後、切替をお客さまご自身で行っていただく必要がございます。

ご利用いただけるお客さま

「おびしん通帳アプリ」は、当金庫の普通預金口座(キャッシュカードの発行が必要です)をお持ちの全ての個人のお客さまにご利用いただけます。

ご利用可能時間

曜日 月~金曜日 土曜日 日曜日
時間帯 00:00~24:00 00:00~22:00 08:00~24:00
  • 毎日00:00:00~00:00:10(10秒)および05:00~05:20(20分)はご利用いただけません。
  • 1月1日は日曜日、12月31日は土曜日の取扱時間となります。
  • 上記のほか、メンテナンスのためご利用いただけない時間が発生する場合があります。
    メンテナンスの実施予定は、アプリ内の「メンテナンス情報」へ表示いたします。

ご利用手数料

「おびしん通帳アプリ」は無料でご利用いただけます。ただし、アプリのインストール、ご利用中に発生する通信費はお客さまのご負担となりますのでご留意ください。

主な機能と特徴

「おびしん通帳アプリ」の主な機能と特徴は、以下のとおりです。

ご利用までの流れ

「しんきん通帳」アプリおよび「おびしん通帳アプリ」(通帳レス)の主な機能と特徴は、以下のとおりです。

アプリのダウンロードはこちら

Android版 iOS版
Google Play   QR App Store   QR

ご利用環境

本アプリを利用できる端末は 下記のバージョンのiOS と Android であり、Windows については対象外となっています。

OS バージョン
iOS 9.x 以降
Android 4.3 以降
  • 上記のOSであっても、機種・端末の設定などによりご利用いただけない場合があります。

ご留意事項

  • 「しんきん通帳」アプリに口座をご登録した後に、通帳レスに切り替えることができます。
  • 紙通帳から通帳レスに切り替えた場合、これまで使用していた紙通帳はご使用いただけなくなり、ATMを使用した通帳によるお取引(振替入金・定期入金等)もご利用いただけません。
  • 紙通帳から通帳レスに切り替える場合、切替前日以前の未記帳明細は、切替日の翌々日より、通帳アプリでご覧いただけます。なお、記帳済みの入出金明細は、通帳アプリではご覧いただけません。
  • 通帳レスへ切り替えてから10年を経過した取引明細は、逐次見られなくなっていくため、必要に応じて明細を出力し保存してください。
  • 「通帳レスをご利用の口座を紙通帳へ戻す場合には、最寄りの当金庫窓口までお越しください。また、当金庫所定の通帳発行手数料がかかる場合があります。
  • 通帳レスへ切り替えした後に、総合口座扱いの定期預金の新約または解約をされる場合や、キャッシュカードの磁気不良等により店頭で各種お手続きをされる場合には、お届けのご印鑑、キャッシュカード、ご本人様が確認できる資料および通帳アプリが入ったスマートフォンをご持参ください。
  • 本アプリのユーザ情報は、アプリから「金庫削除」、「アプリ初期化」を実施した際に削除されるほか、アプリの最終利用日から180日を経過した際にも削除されます。
  • 書面のご提出によりユーザ情報の削除をご希望の場合は、お届けのご印鑑・キャッシュカード・ご本人様を確認できる書類をご持参のうえ最寄りの当金庫本支店窓口までお越しください。

お問い合わせ

詳しくは、「帯広信用金庫 しんきんEBサポートデスク」へお問い合わせください。

電話で相談する

帯広信用金庫 しんきんEBサポートデスク

TEL0120-08-1026
受付時間:平日9:00~17:30(土・日・祝日および12月31日・1月1日~1月3日を除きます)