偽造・盗難カード被害等に遭われたときの連絡先について
2018年07月01日
お客さまへ
偽造・盗難カード被害等に遭われた場合には、下記の受付先にご連絡ください。
平日：00時00分〜09時00分 ▶︎ しんきんサービスセンター 011-272-0666
平日：09時00分〜17時00分 ▶︎ お取引店又は最寄の営業店
平日：17時00分〜24時00分 ▶︎ しんきんサービスセンター 011-272-0666
土曜日曜祝日：24時間 ▶︎ しんきんサービスセンター 011-272-0666
備考：お取引店又は最寄の営業店での受付は平日のみとなります。
WEBバンキングサービスでご契約いただいている代表口座、サービス利用口座について、通帳、印鑑、キャッシュカードの盗難・紛失等の被害が発生した場合、お客さまの利用されている端末より諸届け登録操作を行うこともできます。
なお、登録操作後、当金庫所定の事故届の手続が必要となりますので、取扱店の窓口においてご本人さまが速やかにお手続きくださるようお願いいたします。
平日：7時00分〜22時00分 ▶︎ WEBバンキングサービス
土曜日曜祝日：8時00分〜21時00分 ▶︎ WEBバンキングサービス