一部のお客様で電子証明書ログインが できない事象について

2022年10月27日

WEB-FBサービスご契約者さま

帯広信用金庫


 

一部のお客様で電子証明書ログインができない事象について

 

2022年10月12日頃より「WEB-FBサービス」において、一部のお客様がInternet Explorer 11.0およびMicrosoft Edge(IEモード)で電子証明書ログインができない事象が確認されております。該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしております。本事象の詳細や対処方法は、下記のリンクよりご確認いただけます。

 

URL:https://www.shinkin.co.jp/ib/info/hojin/20221014/edge.pdf

※上記はWEB-FBサービスのシステム運用を行う「しんきん情報システムセンター」のページです。こちらのページではWEB-FBサービスを「法人インターネットバンキング」と表記しています。

 

以 上

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